El sistema 911 de la Policía Nacional recibió 5.729 llamadas durante la festividad de la Nochebuena, de los cuales 4.888 no fueron casos de emergencias.

Del total de llamadas recibidas por la Policía (5.729), no fueron de emergencias 4.888, de las cuales predominaron aquellos casos (4.536) en los que las personas llamaban pero no contestaban cuando atendía el oficial interviniente.

Además, de acuerdo con el reporte dado a conocer por la institución policial, hubo 20 llamadas de broma al 911; 191 para consulta sobre alguna información, 30 de inestabilidad mental, 3 llamaron para insultar, 2 dijeron obscenidades, 20 se equivocaron, entre otras.

En cuanto a las llamadas que sí fueron intervenidas por tratarse de una emergencia, hubo 145 casos de violencia intrafamiliar, 98 accidentes de tránsito, 94 de perturbación a la paz pública, 63 polución sonora, y 6 robos.