A medida que pasan los años Copaco «fracasa» y va perdiendo cientos y cientos de clientes a raíz del deficiente servicio que prestan.

Usuarios de Coronel Oviedo se quejan de que los servicios de internet como el servicio de línea baja son deficientes , «no funcionan» y cuando llaman a reclamar los técnicos nunca aparecen para solucionar los problemas , razón por la cual varios usuarios han decidido simplemente cortar los servicios y recurrir a empresas de telefonías.

La mayor responsable es la Jefa de Copaco Sonia Vega quien fue nombrada no por su capacidad sino por cuestiones políticas,  desde que asumió el cargo no ha dado ningún tipo de solución a las quejas de los usuarios y tampoco parece realizar gestiones para mejorar en algo el servicio, pero igual mensualmente exigen el pago de facturas a los clientes facturando millones cada mes.

Esto pasa cuando «hurreros» incapaces e inútiles  son nombrados por política y no por capacidad para administrar o realizar gestiones.